Müşteri Tatmininde Süreklilik-Richard F.Gerson/1.Baskı
Müşteri Tatmininde Süreklilik-Richard F.Gerson/1.Baskı Orijinal fiyat: ₺325,00.Şu andaki fiyat: ₺227,50.
Ürünlere dön
Şapka Çıkarttıran Hizmet Öyküleri-Kristin Anderson,Ron Zemke/1.Baskı
Şapka Çıkarttıran Hizmet Öyküleri-Kristin Anderson,Ron Zemke/1.Baskı Orijinal fiyat: ₺422,50.Şu andaki fiyat: ₺295,75.

Müşteri Hizmetlerinde Kalite-William B.Martin/1.Baskı

Orijinal fiyat: ₺80,00.Şu andaki fiyat: ₺56,00.

İyi bir müşteri hizmetleri bölümü, her işletme için önemli bir unsurdur; ancak yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunan ekip, tesadüfen ortaya çıkmaz. Yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sunmak; planlama, bilgi ve epeyce yoğunlaştırılmış çaba gerektirir. Kitap, yöneticilerin iyi bir müşteri hizmetleri ekibi kurmak için tam olarak ne yapmaları gerektiğini açıklıyor ve müşteri hizmetleri yönetiminin tüm evrelerini alıyor.

Stokta yok

Bu ürün şu anda tükenmiştir.

Endişelenmeyin! E-postanızı girin, stoklara geri döner dönmez size haber verelim.

📖
Bu ürünü 141 kişi inceledi
Ek bilgi
Dil ve Altyaz
Oyuncular
Renk
YazarWilliam B.Martin
eviren
eviri
evirmenAhmet Ünver
YayneviRota
Yayn Yl1997
Sayfa Says103
Ebat14×20 cm
Barkod9789757805816
Cilt DurumuKarton Kapak
Stok KoduR1-S1
Değerlendirmeler (0)

Değerlendirmeler

Henüz değerlendirme yapılmadı.

“Müşteri Hizmetlerinde Kalite-William B.Martin/1.Baskı” için yorum yapan ilk kişi siz olun
Kargo ve Ödeme

ÜCRETSİZ KARGO KOŞULLARI

2000 TL ve üzeri siparişlerinizin kargo ücretlerini biz karşılıyoruz.Hepsijet Kargo ile gönderim yapıyoruz.

NORMAL KARGO ÜCRETİ

  • 2000 TL altı siparişlerinizi, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Hepsijet Kargoyla sadece 150 TL'ye göndermekteyiz.